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I vostri dipendenti gestiscono la propria disponibilità

I vostri dipendenti controllano la propria disponibilità, ora anche attraverso la nostra app mobile.

L'uso di telefoni cellulari e tablet è ormai consolidato.

È inoltre possibile gestire facilmente i numeri di telefono dal proprio telefono o tablet. Che si tratti di visualizzare le statistiche, cambiare destinazione o riascoltare le chiamate: tutto questo è possibile con l'app Belfabriek per iPhone, iPad e Android.

Affidabile

I vostri dipendenti utilizzano my.belfry da molto tempo. La nuova applicazione Call Center offre loro le stesse funzionalità collaudate all'interno di una nuova applicazione mobile.

Modifica della disponibilità

Dopo aver effettuato l'accesso, il dipendente può facilmente modificare la propria disponibilità scegliendo uno degli stati visualizzati: disponibile, in pausa o non disponibile. Lo stato cambia immediatamente e l'instradamento delle chiamate viene regolato automaticamente.