Acquistate i vostri numeri verdi, locali o (inter)nazionali direttamente online
Reindirizzamento a Mobile fisso
Imprenditori e dipendenti gestiscono facilmente la loro raggiungibilità con le nostre app.
Grazie all'interfaccia web intuitiva e ben sviluppata, potete gestire facilmente le impostazioni e i contatti importanti all'interno del sistema. Non volete preoccuparvi di questo? Chiamateci gratuitamente o inviate un'e-mail al nostro staff di assistenza, che sarà lieto di apportare le modifiche per voi.
Caratteristiche che vi piaceranno
Disponibilità
Se si desidera utilizzare questa funzione, è possibile impostare la disponibilità dei dipendenti.
I centralini telefonici non ne tengono conto (devono solo inoltrare le chiamate), ma una delle funzioni più utili di un sistema telefonico è proprio questa:chi è raggiungibile e disponibile a rispondere al telefono?
Impostando semplicemente un programma di accessibilità, che potete anche modificare facilmente, la nostra piattaforma sa esattamente a chi può essere inoltrata una chiamata e quando.
Statistiche
Statistiche online di tutte le chiamate in entrata con un'interfaccia chiara.
Quali sono i giorni della settimana e gli orari di maggior afflusso?
Quante chiamate riceve una filiale?
Qual è la durata media delle chiamate?
Al proprietario/imprenditore o al responsabile del call center vengono offerti i dati più importanti in un pratico cruscotto. E se vuole saperne di più, può facilmente scaricare tutti i dati sul suo computer.
Il vostro numero di telefono aziendale esattamente come lo desiderate
Lasciate che i nostri collaboratori configurino il vostro numero di telefono nel modo desiderato. Potrete poi effettuare facilmente le modifiche da soli o lasciare che lo facciamo noi, in modo da non dovervi più preoccupare.
Cambia destinazione
I chiamanti vengono indirizzati a tutti i tuoi telefoni: fissi, mobili, VOIP o tradizionali. Puoi cambiare questa destinazione quando e quanto vuoi.
Cattura i picchi di traffico
Una campagna di marketing di grande successo? Pubblicità gratuita sui media nazionali? Una campagna Adwords in piena regola? Recensioni entusiastiche su un sito di comparazione? Nessun problema! Anche il picco di chiamate più intenso non è un problema pe
Coda del chiamante
Ci saranno momenti in cui avrai più persone che chiamano rispetto al personale disponibile al telefono. Questi picchi di chiamate possono essere facilmente gestiti con la coda di chiamata, un'ottima funzione disponibile per tutti i clienti di Belfabriek.
Filtro chiamate
Ci sono dei chiamanti a cui non vuoi permettere di chiamare un determinato numero, per qualsiasi motivo? Puoi bloccarli facilmente con la funzione di filtro chiamate.
Inoltro diretto delle chiamate
Il tuo numero di telefono è un numero virtuale. Ciò significa che ogni chiamata in arrivo viene inoltrata a un interno. Questo può essere un telefono fisso o un cellulare.
Menu telefonico
I vostri partner commerciali o i clienti vogliono avere un dipendente in linea il più rapidamente possibile. Ma la maggior parte dei dipendenti non ha una risposta per ogni possibile domanda. Un menu telefonico consente ai chiamanti di trovare al più pres
Messaggio di benvenuto
"Grazie per aver chiamato..." è la prima cosa che senti quando chiami un'azienda professionale.
Registrazione delle chiamate
"Questa conversazione potrebbe essere registrata per garantire la qualità". Se chiamate i numeri di assistenza, sentirete un messaggio di questo tipo usato regolarmente. E se si tratta di numeri di assistenza olandesi, è probabile che siano ospitati da Be
Robot vocale Text to Speech ✨
Vuoi un messaggio di benvenuto sul tuo numero? Non sei un fan della tua voce? E assumere un doppiatore professionista è un po' troppo costoso per te?
Segreteria telefonica
Non perdere mai una chiamata quando tutti i tuoi colleghi sono occupati o tu non sei momentaneamente disponibile.
Statistiche sulle chiamate
Hai un numero di telefono aziendale per permettere ai tuoi clienti di raggiungerti facilmente. Vuoi parlare con un maggior numero di persone e servirle meglio. Ma come fai a sapere se stai raggiungendo i tuoi obiettivi? Misurare significa conoscere.
Statistiche via e-mail
La vostra panoramica statistica delle chiamate giornaliere, settimanali o mensili comodamente per posta. Naturalmente con il vostro numero di telefono.
Strumento per l'invio di SMS
I messaggi SMS sono un ottimo modo per comunicare brevi testi ai vostri clienti. Ma come si fa a inviare un messaggio SMS a grandi gruppi?
Sussurro
Spesso i proprietari di aziende utilizzano diversi numeri, ciascuno per uno scopo o un negozio web distinto. In questi casi, è utile essere avvisati su quale numero di telefono aziendale arriva la chiamata.
Telefonia internazionale
Consegna di chiamate nazionali e internazionali? Nessun problema!
Webhook
Impostare e aggiornare i numeri di destinazione sul vostro sito web con un webhook
Whitelist VIP
Volete limitare l'accesso al vostro numero di telefono a un gruppo limitato di contatti? Una whitelist VIP vi consente di mantenere le linee aperte per le persone a cui il vostro numero è destinato.
Caratteristiche premium
Caratteristiche personalizzate
In qualità di titolari di un numero Belfabriek, avete a disposizione una serie completa di funzioni. Caratteristiche che consentono al vostro numero di telefono di crescere insieme alla vostra attività.
Numero di telefono della filiale centrale
La nostra piattaforma IVR può distribuire centinaia di chiamate simultanee a tutte le tue filiali in tutto il paese.
La configurazione e l'invio dei telefoni fissi ai vostri dipendenti nella sede di vostra scelta:
All'indirizzo di residenza dei lavoratori a domicilio
Alla sede centrale o alle diverse filiali
Agli uffici internazionali
Ordinare prima23:59e iniziare a chiamare e ricevere chiamate da domani.
Ordina oraFisso su mobile
Un sistema telefonico che funziona per tutti i tuoi colleghi: in ufficio, a casa o in viaggio!
Provalo subito!
Inserisci qui il tuo numero di cellulare
Clienti soddisfatti della telefonia Belfabriek:
Telefono fisso
Un dispositivo preconfigurato per un'esperienza plug 'n' play
Softphone
Ricevere ed effettuare chiamate di lavoro con i telefoni cellulari esistenti
Interfaccia web
Gestite tutti i numeri e le connessioni online
Mobile apps
Impostare la propria disponibilità o indisponibilità a ricevere telefonate.
Reindirizzamento a Mobile fisso
Un telefono Belfabriek preconfigurato e programmato.
Numeri di richiesta:
Sistema telefonico:
Chiamata con:
Caratteristiche incluse:
- Panoramica delle funzioni
- Cambia destinazione
- Cattura i picchi di traffico
- Coda del chiamante
- Filtro chiamate
- Inoltro diretto delle chiamate
- Menu telefonico
- Messaggio di benvenuto
- Registrazione delle chiamate
- Robot vocale Text to Speech ✨
- Segreteria telefonica
- Statistiche sulle chiamate
- Statistiche via e-mail
- Strumento per l'invio di SMS
- Sussurro
- Telefonia internazionale
- Webhook
- Whitelist VIP