Acquistate i vostri numeri verdi, locali o (inter)nazionali direttamente online
Making calls with your Yealink VOIP phone
The Belfabriek phone system works with all brands and types of phones, however, if you want the cream of the crop and a plug-n-play experience, Yealink phones are supplied with every Belfabriek account.
Ordina e connettiti
Collegamento
Il sistema telefonico Belfabriek funziona con tutte le marche e i tipi di telefoni.
Può trattarsi di un telefono cellulare esistente, di un telefono fisso in ufficio o a casa, oppure di un nuovo telefono VoIP che si collega al nostro centralino via internet.
Se vuoi acquistare un nuovo telefono VoIP, ti consigliamo il marchio Yealink.
È la marca di telefoni più diffusa e disponiamo del loro software per poter supportare i dispositivi da remoto.
Molti clienti utilizzano il nostro sistema telefonico con i telefoni esistenti.
Se vuoi dei nuovi telefoni, assicurati di avere le conoscenze informatiche necessarie per effettuare l'installazione. Se hai mai dato un indirizzo IP a un computer, puoi anche collegare un telefono IP alla tua rete.
Possiamo aiutarti anche da remoto. Il costo è di 15€ per quarto d'ora.
Ordinare i dispositivi
I telefoni fissi vengono spediti preconfigurati dal nostro magazzino. In una sede centrale, ma anche, ad esempio, in diverse filiali o agli indirizzi di casa dei singoli dipendenti. La regola è: ordine entro le ore 22:00, il giorno successivo presso la postazione di lavoro di tua scelta! Per gli indirizzi in Europa, riceverai i dispositivi entro 2-3 giorni lavorativi tramite UPS.
Importante per una corretta installazione del telefono
Assicurati di avere le competenze informatiche sufficienti per collegare i dispositivi alla tua rete.
Assicurati di avere una visione d'insieme della tua rete e dei dettagli del firewall.
Prenditi il tempo necessario per installare il telefono
Il vostro numero di telefono aziendale esattamente come lo desiderate
Lasciate che i nostri collaboratori configurino il vostro numero di telefono nel modo desiderato. Potrete poi effettuare facilmente le modifiche da soli o lasciare che lo facciamo noi, in modo da non dovervi più preoccupare.
Bot per la sintesi vocale
Vuoi un messaggio di benvenuto sul tuo numero? Non sei un fan della tua voce? E assumere un doppiatore professionista è un po' troppo costoso per te?
Cambia destinazione
I chiamanti vengono indirizzati a tutti i tuoi telefoni: fissi, mobili, VOIP o tradizionali. Puoi cambiare questa destinazione quando e quanto vuoi.
Cattura i picchi di traffico
Una campagna di marketing di grande successo? Pubblicità gratuita sui media nazionali? Una campagna Adwords in piena regola? Recensioni entusiastiche su un sito di comparazione? Nessun problema! Anche il picco di chiamate più intenso non è un problema pe
Coda del chiamante
Ci saranno momenti in cui avrai più persone che chiamano rispetto al personale disponibile al telefono. Questi picchi di chiamate possono essere facilmente gestiti con la coda di chiamata, un'ottima funzione disponibile per tutti i clienti di Belfabriek.
Filtro chiamate
Ci sono dei chiamanti a cui non vuoi permettere di chiamare un determinato numero, per qualsiasi motivo? Puoi bloccarli facilmente con la funzione di filtro chiamate.
Inoltro diretto delle chiamate
Il tuo numero di telefono è un numero virtuale. Ciò significa che ogni chiamata in arrivo viene inoltrata a un interno. Questo può essere un telefono fisso o un cellulare.
Menu telefonico
I vostri partner commerciali o i clienti vogliono avere un dipendente in linea il più rapidamente possibile. Ma la maggior parte dei dipendenti non ha una risposta per ogni possibile domanda. Un menu telefonico consente ai chiamanti di trovare al più pres
Messaggio di benvenuto
"Grazie per aver chiamato..." è la prima cosa che senti quando chiami un'azienda professionale.
Numero di telefono della filiale centrale
La nostra piattaforma IVR può distribuire centinaia di chiamate simultanee a tutte le tue filiali in tutto il paese.
Registrazione delle chiamate
"Questa conversazione potrebbe essere registrata per garantire la qualità". Se chiamate i numeri di assistenza, sentirete un messaggio di questo tipo usato regolarmente. E se si tratta di numeri di assistenza olandesi, è probabile che siano ospitati da Be
Segreteria telefonica
Non perdere mai una chiamata quando tutti i tuoi colleghi sono occupati o tu non sei momentaneamente disponibile.
Statistiche sulle chiamate
Hai un numero di telefono aziendale per permettere ai tuoi clienti di raggiungerti facilmente. Vuoi parlare con un maggior numero di persone e servirle meglio. Ma come fai a sapere se stai raggiungendo i tuoi obiettivi? Misurare significa conoscere.
Statistiche via e-mail
La vostra panoramica statistica delle chiamate giornaliere, settimanali o mensili comodamente per posta. Naturalmente con il vostro numero di telefono.
Strumento per l'invio di SMS
I messaggi SMS sono un ottimo modo per comunicare brevi testi ai vostri clienti. Ma come si fa a inviare un messaggio SMS a grandi gruppi?
Sussurro
Spesso i proprietari di aziende utilizzano diversi numeri, ciascuno per uno scopo o un negozio web distinto. In questi casi, è utile essere avvisati su quale numero di telefono aziendale arriva la chiamata.
Telefonia internazionale
Consegna di chiamate nazionali e internazionali? Nessun problema!
Webhook
Impostare e aggiornare i numeri di destinazione sul vostro sito web con un webhook
Whitelist VIP
Volete limitare l'accesso al vostro numero di telefono a un gruppo limitato di contatti? Una whitelist VIP vi consente di mantenere le linee aperte per le persone a cui il vostro numero è destinato.
Caratteristiche premium
Call center virtuale
Un call center virtuale distribuisce le chiamate in modo equo e uniforme tra i dipendenti disponibili, sia che questi lavorino da casa, in ufficio o in qualsiasi altro luogo.
Caratteristiche personalizzate
In qualità di titolari di un numero Belfabriek, avete a disposizione una serie completa di funzioni. Caratteristiche che consentono al vostro numero di telefono di crescere insieme alla vostra attività.
La configurazione e l'invio dei telefoni fissi ai vostri dipendenti nella sede di vostra scelta:
All'indirizzo di residenza dei lavoratori a domicilio
Alla sede centrale o alle diverse filiali
Agli uffici internazionali
Ordinare prima23:59e iniziare a chiamare e ricevere chiamate da domani.
Ordina ora
Clienti soddisfatti della telefonia Belfabriek:
Telefono fisso
Un dispositivo preconfigurato per un'esperienza plug 'n' play
Softphone
Ricevere ed effettuare chiamate di lavoro con i telefoni cellulari esistenti
Interfaccia web
Gestite tutti i numeri e le connessioni online
Mobile apps
Impostare la propria disponibilità o indisponibilità a ricevere telefonate.
Reindirizzamento a Mobile fisso
Un telefono Belfabriek preconfigurato e programmato.
Numeri di richiesta:
Sistema telefonico:
Chiamata con:
Caratteristiche incluse:
- Panoramica delle funzioni
- Bot per la sintesi vocale
- Cambia destinazione
- Cattura i picchi di traffico
- Coda del chiamante
- Filtro chiamate
- Inoltro diretto delle chiamate
- Menu telefonico
- Messaggio di benvenuto
- Numero di telefono della filiale centrale
- Registrazione delle chiamate
- Segreteria telefonica
- Statistiche sulle chiamate
- Statistiche via e-mail
- Strumento per l'invio di SMS
- Sussurro
- Telefonia internazionale
- Webhook
- Whitelist VIP