Che Cos’è un SIP e in Cosa si Differenzia da VoIP?

SIP (Session Initiation Protocol) è un protocollo ampiamente utilizzato nel contesto della telefonia VoIP. Questo strumento svolge un ruolo essenziale nella gestione delle comunicazioni vocali, consentendo di instaurare, mantenere e terminare connessioni tra dispositivi. Ad esempio, SIP garantisce che i pacchetti audio siano trasmessi correttamente durante una chiamata e che il collegamento venga chiuso al termine della conversazione. È un modello di protocollo standard, che facilita l'interoperabilità tra dispositivi e piattaforme di produttori diversi, rendendolo il riferimento principale per molte soluzioni VoIP.

SIP o SIP trunk

Con SIP, il protocollo consente chiamate interne all'organizzazione tramite una rete locale (ad esempio, tra telefoni SIP). Quando si desidera chiamare numeri esterni, è necessario un SIP trunk, che collega queste chiamate tramite Internet alla rete telefonica pubblica.

Per le aziende che utilizzano un sistema VoIP, un SIP trunk è essenziale per connettersi a numeri esterni. I fornitori di SIP trunk spesso offrono numeri aziendali che consentono chiamate gratuite interne e riducono i costi, in particolare per le chiamate internazionali.

Se scegli di utilizzare la comunicazione tramite VoIP, puoi optare per un centralino telefonico in cloud o per un centralino fisico presso la tua sede, che si connette alla rete telefonica tramite un SIP trunk.

Differenza tra VoIP e SIP

VoIP è il termine generale per le tecnologie che consentono di effettuare chiamate tramite Internet. SIP è uno dei protocolli specifici utilizzati all'interno di VoIP e gioca un ruolo cruciale nella gestione delle chiamate. I sistemi VoIP possono utilizzare protocolli diversi, ma SIP è la scelta più comune grazie alla standardizzazione e alla vasta compatibilità.

Spesso, i due termini sono usati in modo intercambiabile. Ad esempio, un fornitore potrebbe proporti un telefono SIP, mentre un altro potrebbe parlare di un telefono VoIP: di solito si tratta della stessa tecnologia.

Modello di telefoni SIP e telefoni VoIP

Un telefono SIP è un dispositivo che si collega a una centrale telefonica SIP online tramite Internet. I telefoni VoIP spesso funzionano su SIP e offrono funzioni avanzate come touchscreen, supporto per cuffie e compatibilità con strumenti come Microsoft Teams. Sono facili da configurare e rappresentano spesso un'opzione base ideale per le piccole imprese.

Prodotti e servizi associati al SIP

I telefoni SIP, come i modelli Yealink, sono dispositivi che si collegano a una centrale telefonica online utilizzando una connessione Internet. Questi telefoni, adottati da molte aziende in Italia (per esempio in Lombardia e Torino), offrono funzionalità avanzate come:

• Touchscreen interattivi.

• Integrazione con piattaforme cloud come Microsoft Teams.

• Supporto per cuffie e comunicazioni sicure.

Sono strumenti fondamentali per la cura della gestione delle comunicazioni aziendali, soprattutto per società italiane che puntano a migliorare il proprio modello di comunicazione interna ed esterna.

SIP in Italia: prospettive e applicazioni

Nel territorio italiano, il protocollo SIP è sempre più adottato da aziende di ogni tipo e grado, soprattutto nel contesto della digitalizzazione e della collaborazione tra uffici dislocati in diverse città. Grazie alla crescente disponibilità di servizi VoIP e SIP trunk offerti da fornitori internazionali come Belfabriek, le imprese stanno semplificando il proprio processo di comunicazione e riducendo i costi, pur mantenendo un alto livello di controllo e qualità.

L’adozione di queste tecnologie è facilitata da progetti innovativi e dalla disponibilità di partner tecnologici che offrono soluzioni su misura per le esigenze delle aziende, promuovendo una maggiore integrazione e connettività nel corso del tempo.